行銷自動化的應用效果評估

在當今市場競爭激烈的環境下，行銷軟體成為企業提升競爭力的不可或缺的利器。透過行銷軟體，企業可以更有效地管理客戶資料、執行行銷活動、分析數據、以及建立客戶關係。以下介紹幾種行銷軟體的必備功能。

首先，客戶關係管理系統（CRM）是行銷軟體中非常重要的一環。CRM系統可以幫助企業追蹤客戶的購買歷史、興趣與偏好、以及聯絡資訊，進而提供個人化的行銷策略。透過CRM系統，企業可以更快速地回應客戶的需求，提升客戶忠誠度。

其次，電子郵件行銷軟體可以幫助企業進行大規模的市場宣傳。透過郵件群發功能，企業可以向大量客戶發送定製化的郵件內容，包括促銷活動、新產品推廣、以及客戶反饋調查等。電子郵件行銷軟體可以幫助企業提升市場曝光度，並即時監控效果。

再者，數據分析軟體可以幫助企業追蹤行銷活動的效果。透過分析軟體，企業可以了解客戶的反應、行為模式、以及銷售轉換率，進而調整行銷策略以達到更好的效果。數據分析軟體可以幫助企業更準確地預測市場趨勢，提升行銷ROI。

總結來說，行銷軟體在現代企業中扮演著重要的角色，幫助企業建立客戶關係、執行行銷活動、以及分析效果。透過CRM、電子郵件行銷軟體以及數據分析軟體的結合，企業可以提升行銷效率，擴大市場份額，並建立長期競爭優勢。行銷軟體已經成為企業不可或缺的利器之一，值得企業重視並加以應用。

喔喔行銷軟體

謝古菁

2024年11月20日 上午10:56

苗栗一名婦人跑到雞蛋行，刻意背對櫃檯，把雞蛋偷偷裝進自己的購物袋，結帳時只拿出裝了2斤雞蛋的塑膠袋，但購物袋裡明明還有5斤雞蛋，想藉此省下150塊，當場被店家揭穿。

網路行銷婦人穿透明雨衣，跑到雞蛋行買蛋，一手拿店家的塑膠袋，另一隻手掛著自己的購物袋，接下來她刻意背對櫃檯，利用障眼法把雞蛋一顆裝進塑膠袋，一顆裝進購物袋，最後去結帳時她只拿出塑膠袋，全被店家監視器拍下。

店家當場揭穿她，婦人才把購物袋打開，從裡頭拿出一顆顆的雞蛋，過程中還想騙店家全都交出來了，第二次檢查她才乖乖交出，購物袋裡裝了5斤蛋有50顆，要價150塊，原本只想付2斤20顆的錢60塊。

當事蛋行：「背對著我們，就是這樣邊挑蛋邊放到她的購物袋裡面，實際上在我們這邊拿塑膠袋，大概挑20顆。」

拿7斤只想給2斤的雞蛋錢，事發在苗栗市區19日早上8點多，店家說當時就發現，婦人挑蛋挑太久還一直背對很奇怪，而且神情慌張連客人都起疑，馬上跟老闆娘說，抓到當下婦人還否認，直到說要調監視器才把蛋交出來。

當事蛋行：「真的有困難可以告知我們，我們都可以直接給他們拿回去。」

警方補充這名偷蛋婦人是64歲徐姓女子，店家沒有報警，當下也請婦人補付錢，雙方和解未依竊盜罪送辦，只是事後有PO網，提醒其他業者留意小心。

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▲桃竹苗分署服裝班學員彭如瑩，車禍術後重生，考取服裝乙丙級，立志成為服裝樣品師。(圖／桃竹苗分署提供)

【大成報記者羅林/桃竹苗報導】
領有輕度肢體障礙手冊的彭如瑩，因為高三畢業前的一場嚴重車禍，讓人生正要啟程進入下個階段的她，瞬間戛然而止；歷經漫長的手術及復健治療，重新站起來的她，憑藉著對服裝的興趣與喜愛，報名參加勞動部勞動力發展署桃竹苗分署辦理的服裝職訓課程，不僅考取女裝專業證照，並在全國身心障礙者技能競賽一舉拿下「基礎女裝」職類銅牌；如今，彭如瑩以自身的努力走出了屬於自己的路，未來她將持續深耕服裝技術，立志成為專業的服裝樣品師。

▲桃竹苗分署服裝班學員彭如瑩，苦練服裝技能，勇奪身障技能競賽銅牌佳績。(圖／桃竹苗分署提供)

高三寒假時彭如瑩與朋友共乘機車外出遊玩，卻因為發生嚴重車禍，導致她的左大腿腓骨因強烈撞擊而噴飛，傷勢嚴重，也讓即將參加學測的她，為了要接受一連串的手術治療及復健，被迫中斷升學；在經歷七次重大手術及一年半的復健，甚至要忍受長期鋼釘固定骨頭的不適感，彭如瑩終於挺過難關，重新再站起來，隨著身體逐漸康復，生活回歸正常，在家人的鼓勵下，她勇敢走出家門，報名參加桃竹苗分署的服裝職訓課程，重新開始人生的新篇章。

在參訓的過程中，越是深入學習，越激發她的熱忱，從基礎的服裝縫製、剪裁、打版到設計、製作，彭如瑩逐步掌握紮實的專業知識與技能，不僅成功考取女裝丙級和乙級技術士證照，在訓練師徐彥芬的細心指導與鼓勵下，參加今年第18屆全國身心障礙者技能競賽，憑著穩健扎實的基本功，首次參賽便拿下銅牌佳績，這次競賽不僅讓她獲得榮譽，更加深她想在服裝領域深耕的決心與信心;彭如瑩期許自己深耕服裝專業技術，未來投入職場成為一名專業的服裝樣品師。

▲桃竹苗分署服裝班學員彭如瑩(右)車禍術後重生，在訓練師徐彥芬(左)的指導下考取服裝乙丙級，立志成為服裝樣品師。(圖／桃竹苗分署提供)

桃竹苗分署長賴家仁表示，身心障礙者在生活、學習和就業的過程中，常面臨比一般人更多的挑戰，需要克服身體上的不便並付出更多的努力。彭如瑩能克服重重困難，甚至在服裝領域上走出屬於自己的一條路，充分展現她的堅韌毅力和對服裝產業的熱愛；這也證明只要提供適當的訓練和支持，身心障礙者也能在自己熱愛的領域發揮潛力，實現自我價值。桃竹苗分署擁有完善的服裝職業訓練教學環境，在訓練設備上是結合業界引進新型縫製機具及具特色的3D服裝數位設計軟體，能讓學員接受從基礎到深度的全面學習，為未來的職業發展打下堅實的基礎。

桃竹苗分署在114年將開設117班自辦職前訓練課程，遠地學員可安排住宿並在結訓前辦理企業媒合就業，歡迎年滿15歲以上想學習工作技能找工作的失、待(轉)業民眾報名參訓，更多課程歡迎上台灣就業通 https://www.taiwanjobs.gov.tw/  找課程及桃竹苗分署網站 https://thmr.wda.gov.tw/  查詢及報名，相關問題可電洽03-485-5368轉分機1602-1641自辦訓練科洽詢。